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三面锦旗 三个暖心调解故事_社会频道_东方资讯
发布日期:2020-06-08 02:39   来源:未知   阅读:

塘厦镇驻所人民调解室自运行以来,在调解纠纷、服务群众、维护辖区和谐稳定等方面都发挥着重要的作用,得到了辖区派出所和人民群众的一致肯定和好评。近日,驻塘厦派出所人民调解室接连收到当事人赠送的三面锦旗,表达了社区群众对驻所人民调解工作的赞誉和肯定。

将心比心 化解醉酒纠纷

2019年11月27日晚上,董某某因为醉酒后想闯入酒吧与酒吧安保发生冲突,导致董某某手臂受伤。事后酒吧负责人罗某某道歉并积极赔偿,但董某某答应后又因心里气愤反悔要求再次赔偿。眼见局面陷入僵局,驻塘厦派出所人民调解室调解员袁明新介入纠纷积极协调,引导董某某换位思考,成功化解董某某心中的怒气。最终,董某某同意接受两万元的医药费,调解圆满结束。

5月22日,酒吧负责人罗某某将写有“一心为民 人民卫士”的锦旗送到了调解员袁明新的手上,对袁明新的调解工作表示由衷的赞许与感谢。

搭心桥 修复夫妻感情

2019年12月12日凌晨,一对夫妇因丈夫饮酒的“老毛病”发生矛盾,丈夫一气之下动手打了妻子,事后双方向驻塘厦派出所人民调解室申请调解。调解员李旭得知本案中“动手”情节比较轻微,不属于法律意义上的家庭暴力后,组织双方调解:一方面从法律角度对男方进行了教育,让男方从法律层面充分认识到自己的行为性质、以及放纵脾气使用暴力可能面临的法律后果。另一方面从情感角度进行了劝解,让男方认识到妻子一直以来的感情付出,要好好珍惜。调解员的一番话让丈夫认识到自己的行为的严重性,当即诚恳地向妻子认错,保证以后不再动手打人。并获得了妻子的谅解。调解圆满结束后,女方当事人将一面“为民解难,爱的奉献”的锦旗送给调解员李旭,感谢他细致入微的调解工作。

暖心开导 解救轻生女孩

2019年12月13日,疑有轻生倾向的李某某被民警带回驻塘厦派出所人民调解室开导。调解员谢文扬得知情况后,与李某某进行了长达4个小时的交谈,摸清李某某的心结,怀疑李某某可能患有“抑郁症”。随后调解员联系到李某某的父母,建议他们带女儿到医院进行全面检查和心理辅导治疗,同时开导李某某要学会通过健康渠道宣泄心里不良的情绪,勇敢面对生活中的挫折,平时多做锻炼,保持健康的身心。之后,在长达半年的回访与交流中,调解员得知李某某被确诊抑郁症后,经过治疗和疏导病情已有明显的好转,生活渐渐恢复了阳光。

为感谢调解员谢文扬在此次心理疏导中付出的努力,李某某和父母向谢文扬赠送了一面锦旗。因李某某现在已经回到老家休养,这面特殊的锦旗以快递的方式寄到了驻塘厦派出所人民调解室。

一面锦旗,一个故事,一份肯定,一份责任。塘厦镇驻所人民调解室自成立以来,始终牢记使命,切实发挥人民调解 “第一道防线”作用,做到保障矛盾纠纷不出村、不出镇,始终把矛盾化解在基层。今年以来,全镇驻所人民调解室共受理纠纷580宗,调解成功575宗,其中驻塘厦派出所人民调解室受理纠纷89宗,成功调解88宗,调解成功率达98.9%。

来源:知东莞

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